【文／李思萱】
最近在網路團購圈，出現了一個新的生意模式，成長速度之快，包括eBay、亞馬遜或者是Google在內都望其項背。他們在短短17個月內，募集資金1.35億美元，分析師並預測其今年營收可望突破五億美元。
這個網站就是Groupon，華爾街日報（The Wall Street Journal）以及富比士雜誌（Forbes Magazine）都曾經撰文報導，並且譽為「網路界未來新星」。
這個網站的經營模式，其實並沒有甚麼深奧的大道理，如同電視購物平台，他們每天推出一檔超值商品，瑜珈課程、知名廠牌T-Shirt、奶昔等形形色色的商品都有，但是價格多半會在五折以下，甚至到一折都有，只要湊齊一定人數，商家就會把商品賣出。
便宜的售價，帶動龐大買氣，根據資策會MIC 2009年12月的台灣網友團購相關數據顯示，會讓網友進行網路合購的原因，首要就是「價格」（42.9%）。
此外，如何抓住網友地域性的社群行為，例如他們喜歡在網路上「相招」鄰居同好一起分享和購買商品，像是和厝邊隔壁一起購買面膜、乳液組合包，不但可以帶動從來不上網的同儕一同購買，商家也能趁機出清賣不出的產品，買賣兩方都能雙贏。
團購新模式正發燒
Groupon的名稱就是group（團購）和coupon（折價券）的結合，和網站結合當天推出低價特購的實體商家，因為提供的價格非常優惠，因此並沒有真正賺什麼錢，主要目的在於增加曝光率和知名度。
根據國內知名部落格Mr.6.com轉述，他們曾經和知名服飾廠牌Gap合作，在美國各地推出50美元折價券半價活動，一天竟然賣了約44萬1,000張，折合台幣3.3億元，平均一分鐘賣掉534張。
而且，預估會有80%的購買者，在接下來幾個月，帶著折價券走入實體商店購買自己或家人的衣服，除了折價券之外，他們很有可能會再多買一些衣服，為Gap創造更多生意。
小型商家對於這樣的生意模式，更有興趣，因為對他們來說，能夠針對當地的顧客做行銷，而且跟一般網路廣告不同的是，商家可以實際拿到現金，因此對於這樣的廣告模式，抗拒就小。
尤其是餐飲、課程或按摩等休閒服務業，可以販賣他們來客量較少的時間，創造額外商機，因此在價格上就不會那麼計較。
而在Groupon的生意模式中，最大特點是，網站可以運用網友集體的力量，跟當地的商家殺價，拿到好的deal（交易）。而且，網站還能進行分析，根據網友的年齡、性別等不同資訊，來做更精準的行銷。
像Groupon這樣的網站經營，靠的最主要是員工在當地深耕，向商家挖掘生意的工夫，網站收入來源就是向商家抽取30%至50%的傭金。
【完整內容請見《管理雜誌》436期】
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