打造英文寫作力 遊走國際職場

2010/04/23 【撰文／Charlene Chu】

多益情報誌／提供

隨著經濟的發展及科技的進步，地球村的概念打破了國界藩籬，全球化的腳步也不斷加快，全世界的往來更為頻繁密切，國籍、語言、文化的不同，都阻擋不了這股趨勢。 台灣是個海島國家，與世界各國的往來密切，在國際職場愈趨普遍的情況下，想要遊走於國際職場，靠的就是流利的英語溝通能力。然而，只「說」著一口流利英語 是不夠的！網路時代下的產物──Email，是現今職場最常見的溝通媒介，能夠清楚明瞭地「寫」出一封英文Emial；或是撰寫出一件完善的英文企畫案， 才有機會捉住客戶的心。
從校園到職場　英文寫作不可少
提到英文寫作，大多數人想到的是大學學測以及指考，而去年大學學測英文作文兩萬人抱蛋、大學指考英文作文六千人零分的驚人事實，讓許多人驚覺到台灣學子在 英文寫作能力上的低落；台灣的英文教育一直以來都無法作到「聽說讀寫」四項兼具，英文能力的落差影響的不只是當下的成績，更是未來求職時的絆腳石。
去年暑假，由台灣全球化教育推廣協會（GEAT）主導，政大公企中心與聯合報合作開辦的「高中菁英英文寫作班」，便是為了奠基現今高中生的英文寫作能力，使其能夠擁有走入國際化世界的一大利器。
「高中菁英英文寫作班」的指導老師──政大附中溫宥基老師即認為，在國際職場上，相較於英文會話能力，寫作能力更為重要。「最基本與外國客戶或主管間E- mail的往返，還有企畫書的撰寫，你的案子要能讓外國人看得懂；或者你要闡述某些想法，都需要英文來表達。」溫宥基老師說道。
在金融海嘯仍舊餘波盪漾的時刻，失業率居高不下，即便連美國亦為失業人口所苦惱。因此，如能在求學期間先儲備好自身的英文溝通能力，在求職時比別人多了份競爭力，錄取機率自然也高出許多；而在踏入國際職場後面對各種挑戰時，則能迅速展現自己的實力。
全球化社會所需的英語溝通能力
全球化的趨勢在全世界蔓延，同位於亞洲的日本，從80年代後半開始，海外投資逐年擴大；90年代之後工廠相繼轉移至東南亞國協 （ASEAN：Association of Southeast Asian Nations）、大陸……等地，亞洲方面的進出口明顯地增加；2003年之後，每年則有超過10萬名的學生至日本留學。日本與世界各地不論在經貿往來， 或是學術交流等方面，都搭建起聯繫的橋梁。
與世界接軌，有了管道，工具也就更形重要。日本國際商務溝通協會（IIBC：The Institute for International Business Communication）於去年3月，針對日本TOEIC網路會員做了一份問卷「過去5年裡，在你的生活中英語的重要性高嗎？」，超過7成的受訪者認 為在生活中，英語相當重要。可見日本社會已經注意到「英語」這項溝通能力，在全球化社會中的影響力。
也由於全球化的進展，不論是日常生活或是職場上，使用英語的機會增加；而全球化所帶來的國際商業發展，自然也對員工的英語能力有更高的要求。
根據日本國際商務溝通協會所做的「2009年企業．學校英語活用調查」，對海外赴任員工的英語溝通能力，6成的企業團體要求最少須具備TOEIC 645.6分；如為設置在亞洲的日商，則是TOEIC 613.2分。然而，像是香港及新加坡以英語為官方語的亞洲國家，日本企業對於赴任員工的英語溝通能力，最低要求提高至香港TOEIC 652.1分、新加坡642.3分。
這是由於香港及新加坡的企業在職場上相當活用英語，約有9成的企業在「公司內外的會議」或「文件」上皆使用英語，也因此在人才的選擇上標準較高，須具備一定程度的英語溝通能力；而在英語四技能「聽說讀寫」中，日本的企業團體在「寫」的指導亦佔了12.5％。


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